2023年上学期自考学生座谈会安排表.xls

自考问题咨询教师值班表.xlsx

6月初，针对教学管理与服务不到位需要进一步提升自学考试服务质量，及时反馈回复学生咨询的问题。教务处副处长王学梅、继续教育科科长肖玲认真梳理学生反映问题，会商研究，迅速采取有力措施分类解决。

一、确定6月5日-6月9日为自考宣传周，于四天中午12：00-13：00分5个主考高校召开了学院自考生会议，印发资料，就学院自考现状、毕业事项、毕业论文及政策要求等再解读、统一答疑，效果良好；

二、延长工作时间，除平时工作日照常接待学生，另固定自考接待日为周二周五上班时间至19点学生晚自习前，已实行、已多渠道告知学生老师，拟长期坚持，解决学生下课老师下班咨询走空情况；

三、定期整理编辑自考常见共性问题答疑宣传资料，在考生群、辅导员群、学委群等多渠道公布、确保人人知晓。告知获取自考信息的多种途径，拟梳理自考中常见问题，制作自考手册发放，解决学生反映强烈信息不清楚问题；

四、进一步加强与系部的联动，形成自考学院一盘棋，加强辅导员相关培训，确保发现问题及时疏导解答，防以讹传讹，造成不良舆情；

五、加强自考授课质量评估反馈。针对本学期已开自考辅导课，发放问卷，把结果反馈主考高校，督促主考高校落实教学主体责任，提高教学质量。